Algemene Voorwaarden — Rick Jongeneel Interieurs

Rick Jongeneel Interieurs
Flevostraat 261, 1442 PX Purmerend
KVK-nummer: 91123992
E-mail: info@rickjongeneelinterieurs.nl
Telefoon: +31 6 12166763

Artikel 1 — Definities

1. Ondernemer: Rick Jongeneel Interieurs, gevestigd te Purmerend.

2. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die met Ondernemer een overeenkomst aangaat.

3. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Ondernemer en Klant met betrekking tot het ontwerpen en/of vervaardigen van maatwerk meubels, keukens of interieuronderdelen.

4. Offerte: het schriftelijke of digitale aanbod van Ondernemer aan Klant.

5. Maatwerk: producten die op specificatie van de Klant en volgens diens individuele wensen worden ontworpen en vervaardigd.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, overeenkomst en levering tussen Ondernemer en Klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Van deze voorwaarden afwijkende afspraken zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn bevestigd door Ondernemer.

3. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 — Offertes en aanbiedingen

1. Alle offertes van Ondernemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, en geldig gedurende [30] dagen na dagtekening.

2. Offertes zijn gebaseerd op de door Klant verstrekte informatie, maten en wensen. Wijzigingen hierin kunnen leiden tot aanpassing van prijs en levertijd.

3. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Klant een offerte schriftelijk of per e-mail heeft geaccepteerd, of wanneer Ondernemer met uitvoering van de opdracht is begonnen op verzoek van Klant.

Artikel 4 — Prijzen

1. Alle prijzen zijn in euro's en, tenzij anders vermeld, inclusief btw.

2. Prijzen zijn gebaseerd op de op het moment van offerte geldende materiaalprijzen. Bij aanzienlijke prijsstijgingen van materialen tussen offerte en levering behoudt Ondernemer zich het recht voor de prijs redelijk aan te passen, waarbij Klant hierover vooraf wordt geïnformeerd.

3. Meerwerk (wijzigingen in het ontwerp op verzoek van Klant na akkoord op de offerte) wordt afzonderlijk in rekening gebracht en vooraf met Klant besproken.

Artikel 5 — Uitvoering en levertijd

1. Ondernemer spant zich in om de overeengekomen levertijd te halen. Genoemde termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

2. Bij overschrijding van de levertijd zal Ondernemer Klant hierover zo spoedig mogelijk informeren.

3. Levering en/of plaatsing vindt plaats op het door Klant opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.

4. Klant dient ervoor te zorgen dat de ruimte waar geplaatst wordt vrij toegankelijk en gereed is voor montage. Extra kosten door vertraging veroorzaakt door Klant kunnen in rekening worden gebracht.

Artikel 6 — Herroepingsrecht

1. Omdat de door Ondernemer geleverde producten op maat worden vervaardigd volgens specificaties van de Klant, is op deze overeenkomsten het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten niet van toepassing, conform artikel 6:230p, sub c, van het Burgerlijk Wetboek.

2. Klant wordt hierover voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst geïnformeerd.

Artikel 7 — Betaling

1. Betaling vindt plaats volgens de in de offerte overeengekomen termijnen, doorgaans: [aanbetaling van 30-50% bij opdrachtbevestiging, restant bij oplevering — pas aan naar eigen werkwijze].

2. Bij niet-tijdige betaling is Klant van rechtswege in verzuim en is Ondernemer gerechtigd de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen, evenals redelijke incassokosten.

3. Ondernemer behoudt zich het recht voor de werkzaamheden op te schorten bij het uitblijven van (deel)betaling.

Artikel 8 — Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van Ondernemer totdat Klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

Artikel 9 — Garantie

1. Ondernemer staat in voor de kwaliteit van het geleverde werk en gebruikte materialen, conform hetgeen redelijkerwijs verwacht mag worden van maatwerk meubels en interieuronderdelen.

2. Garantie vervalt bij normale slijtage, onjuist gebruik, ondeskundig onderhoud, of wijzigingen/reparaties die niet door Ondernemer zijn uitgevoerd.

3. Klachten over het geleverde werk dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen [14] dagen na oplevering, schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 10 — Aansprakelijkheid

1. Ondernemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.

2. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen, is uitgesloten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

3. De aansprakelijkheid van Ondernemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de eventuele bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of, bij het ontbreken daarvan, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.

Artikel 11 — Overmacht

1. In geval van overmacht (waaronder onder meer: materiaaltekorten, ziekte, of het onbereikbaar zijn van leveranciers) is Ondernemer niet gehouden tot nakoming van enige verplichting, voor zolang de overmachtstoestand voortduurt.

2. Indien de overmacht langer dan [2 maanden] duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 12 — Klachten

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, schriftelijk te worden ingediend bij Ondernemer via info@rickjongeneelinterieurs.nl.

2. Ondernemer streeft ernaar binnen [14] dagen inhoudelijk te reageren op een ingediende klacht.

Artikel 13 — Intellectueel eigendom

Alle door Ondernemer vervaardigde ontwerpen, schetsen en tekeningen blijven eigendom van Ondernemer, ook indien deze aan Klant ter beschikking zijn gesteld, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Zonder toestemming mogen deze niet worden vermenigvuldigd of aan derden worden verstrekt.

Artikel 14 — Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten tussen Ondernemer en Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Kan dat niet, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Ondernemer is gevestigd bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Laatst bijgewerkt: [datum]

Let op — vóór publicatie

Dit concept dekt de standaardonderdelen voor een maatwerk-/dienstverlenend bedrijf, maar controleer in elk geval nog:

• KVK- en btw-nummer invullen (verplicht om te vermelden).

• Betalingstermijnen (artikel 7) afstemmen op je werkelijke werkwijze.

• Of je met consumenten, zakelijke klanten, of beide werkt — bij zakelijke klanten (B2B) mag je verder gaan in het beperken van aansprakelijkheid dan bij consumenten (B2C), waar dwingend consumentenrecht geldt.

• Laat het geheel — met name artikel 6 (herroepingsrecht) en artikel 10 (aansprakelijkheid) — checken door een jurist of via de KVK-tool voor algemene voorwaarden, aangezien onduidelijke of te ruime bepalingen in de praktijk vernietigbaar kunnen zijn.